Notre solution d'encaissement fixe et mobile en point de vente

Faciliter l'étape clé du paiement et améliorer les marges au m2 grâce aux applications et appareils Wynd.

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Wynd repense l'encaissement omnicanal grâce à son système unifié de caisse adaptable et évolutif, intégrable à tous les Systèmes d'Information.

Fonctionnalités clés

Retail omnicanal

Acceptez tous les parcours omnicanaux (retour en magasin d'une commande web...), accédez à votre catalogue de millions de références, à votre base client et à un moteur de prix et promotions complexes

 

Restauration assise

Acceptez les réservations, gérez vos tables et salles, contrôlez les menus et les compositions de produits

 

Restauration collective

Gérez les badges et les entreprises, bénéficiez d'une gestion avancée des utilisateurs et des droits d'accès

 

Fidélité

Proposez votre programme de fidélité à vos clients quelle que soit la caisse

 

Promotions

Proposez des promotions personnalisées selon les préférences de vos clients

 

Les atouts d'un système unifié de caisses fixes ou mobiles
Caisse_omnicanal_BO_2

Bénéfices pour le retailer

Le paiement est une étape clé du parcours client : quand elle est facilitée pour le consommateur, elle est source de satisfaction client et opportunité de ventes complémentaires.

L'application d'encaissement omnicanal Wynd permet d'accepter tous les moyens de paiement et de gérer la trésorerie du point de vente. Vous pouvez gérez différents secteurs d'activité (restauration, retail, réservation...) via un système d'encaissement unique.

Tous les retours produit sont ainsi acceptés depuis le magasin, que les articles aient été achetés dans la même boutique, dans une autre boutique ou en ligne.

L'utilisation de caisses mobiles facilite par ailleurs le queue-busting et libère de l'espace dédié aux caisses fixes, pour une optimisation de la surface du magasin.

 

Bénéfices pour les clients du retailer

L'application d'encaissement omnicanal Wynd permet aux consommateurs :

- d'utiliser un large choix de moyens de paiements, y compris les m-wallets
- d'éviter les files d'attente grâce aux caisses mobiles
- de bénéficier de recommandations personnalisées et du programme de fidélité

Caisse_mobile

+48%
de satisfaction client sur les retours

+4%
sur le chiffre d'affaires

+23%
de fidélité au magasin

+10%
sur le panier moyen

Sources : Adyen, Salesforce, Bain & Company, Harvard Business Review

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