Notre solution de Product Information Management omnicanal

Simplifier la gestion du catalogue produit et adapter la stratégie par canal de vente.

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Wynd présente le premier PIM nativement pensé pour l'omnicanalité, qui s'intègre à tous les systèmes d'information.

Fonctionnalités clés

Catalogue produit

Intégrez l'ensemble des données produit et ses variantes et administrez les médias et documents associés par canal, hébergés sur un CDN

Gestion des prix

Administrez simplement les prix conditionnés selon de multiples critères (date, canal, fidélité, offre...)

 Gestion des remises

Bénéficiez d'une grande flexibilité dans la configuration des différents types de remise

 

Diffusion en temps réel

Partagez de grands volumes d'informations produit et prix à tous vos canaux de vente directs ou indirects

 

Intelligence Artificielle

Améliorez la pertinence de vos recommandations cross-sell et up-sell

 

Les atouts du Product Information Management omnicanal
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Bénéfices pour le retailer

Le catalogue produit et les prix et promotions associés sont un enjeu fort pour tout commerçant, tant en matière d'efficacité opérationnelle (gestion produit) que d'image de marque (présentation produit sur les canaux).

Le PIM omnicanal permet de gérer l'intégralité des données produit, des médias et documents et des prix / promotions depuis une interface unique. L'ensemble des acteurs internes et externes sont informés en temps réel des dernières mises à jour les concernant.

Cet outil libère les équipes de nombreuses tâches d'administration et de vérification ; elle simplifie par exemple le traitement des évolutions de gamme ainsi que leur diffusion. Les vendeurs peuvent se concentrer sur des actions à plus forte valeur ajoutée.

Le PIM Wynd est la seule solution du marché à porter l'intelligence artificielle au sein des prix et promotions plutôt que de ne gérer que de la donnée froide. Il donne également la possibilité d'ajouter un système de Digital Asset Management.

Bénéfices pour les clients du retailer

Le PIM omnicanal garantit l'homogénéité des informations produit sur l'ensemble des canaux de vente, facilitant le passage entre les différents sites ou applications web et les magasins physiques. Le client est reconnu quel que soit son point de contact avec votre enseigne, et bénéficie de recommandations personnalisées.

La satisfaction client est ainsi améliorée.

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+41%
de satisfaction client

+44%
de ventes up-sell & cross-sell

-47%
d'erreurs sur les données

+13%
de ventes en magasin

Sources : Ventana Research, Harvard Business Review

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