La plateforme omnicanal d'encaissement et de logistique

La plateforme Wynd a été pensée pour répondre aux enjeux de transformation des retailers. Nativement omnicanal, elle permet de couvrir tous vos parcours client et s'intègre simplement à tous les systèmes d'information existants.

Implémentez l'omnicanal au coeur de vos parcours client

Les consommateurs modernes souhaitent une expérience sans contrainte de lieux, de temps ou de stock. Le retailer capable d'offrir une forte expérience omnicanal à ses clients verra son chiffre d'affaire annuel augmenter en moyenne de 9,5% par an et son coût par contact se réduire de 7,5%.

Source : Aberdeen Group

L'approche modulaire permet de prioriser le déploiement de vos parcours omnicanal

Logistique Omnicanal

Picking : l'optimisation de la préparation de vos commandes à retirer en magasin ou à expédier

Capacity Planning / Booking : la gestion des plannings et des tâches de vos équipes en entrepôt et en magasin

Stock Management : la gestion de vos stocks unifiés en magasin et entrepôt, en temps réel

Encaissement Omnicanal

Caisse fixe & mobile : l'encaissement de toutes les commandes physiques ou web depuis une interface unique

Self Checkout fixe, mobile et kiosk : l'encaissement autonome des commandes en point de vente par les clients

Tablette Vendeur : la solution de clienteling et d'encaissement mobile en magasin

Back-Office Unifié

OMS : l'Order Management System pour l'orchestration omnicanal de vos commandes

PIM : le Product Information Management pour une gestion omnicanal du catalogue produit

Paiement : l'orchestration et la ventilation des paiements et commissions sur l'ensemble des canaux de vente

Plus de 100 clients nous font confiance en France et à l’international

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de votre référentiel produit !

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